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丹东市卫生计生委举办信访暨民心网工作培训班
信息发布时间:2015/11/16 8:47:00 文章来源:体球网足球即时比分办公室 浏览次数:()次

    按照省卫生计生委、市信访联席会议领导小组办公室关于依法做好信访工作的要求,丹东市卫生计生委于111112日在丹东市五龙背龙苑宾馆举办了全系统信访暨民心网工作培训班。各县(市)区卫生计生局、委属单位分管领导和具体工作人员参加了培训班。

    市卫生计生委王宝君副主任对此次培训进行了开班动员,他首先对全市卫生计生系统信访暨民心网工作形式进行了通报,对一年来全市卫生计生系统信访工作人员的辛勤工作给予了肯定。然后介绍了举办此次培训班的目的,部署了培训任务以及需要解决的问题。

    市信访局接访处王甲云处长应邀对全体参训人员进行了依法逐级走访、法定途径分类办理信访、信访事项复查复核办法、信访信息系统录入等方面的培训,解决了信访工作做什么的问题。

    市卫生计生委办公室主任宋震结合卫生计生系统实际,从依据与原则、受理范围、法理依据、信访事项办理程序、接访技巧、注意事项等方面进行了深入讲解,解决了信访工作怎么做的问题。

    为了全面提升我市卫生计生系统民心网工作水平,扭转当前工作不利局面,市卫生计生委办公室民心网办件员连子从受理、分转、退件、办理、报结反馈、回访、延期和补充报结、留言回复、公示、责任追究、审结评价、综合考评等十二个方面对民心网诉求办理工作进行了详细解读,并现场演示了政民互动操作流程。

    培训班由市卫生计生委办公室宋震主任主持,他在会议总结中提到:信访、民心网工作是反映社情民意的“晴雨表”、“温度计”,各单位一定要坚持用改革的思路和创新的办法解决信访突出问题。今后的工作中,系统上下要齐心协力,积极主动地加强与综治、维稳、信访办、公安部门、民心网的协同配合,不断强化领导班子全员抓,相关科室共同抓,责任人员具体抓的工作格局,努力做到诉求合理的解决到位,诉求无理的思想教育到位,生活困难的帮助到位。要坚持法定优先的原则,坚持分类办理信访事项,在法定途径内解决好群众诉求,化纷止争,提升卫生计生系统形象。